住客点评>>
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好评房间大，安静、设施好、不错
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好评给我升级到10楼的行政楼房间比较大服务很好
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好评带孩子们取得，地方有些远。
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好评很感谢前台到这位接待员Yimon 真的很细心 每次房间都直接帮我提前做好安排好我想要...
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好评环境条件都非常好 客房部很细心 前台的接待员很可爱 前台的Yimon Kristy...
请问除了入住你们酒店，平时游泳池对外开放吗？有没有套票购买？
2018.05.02最佳回答：
入住问题：
酒店规定下午2点以后才可以办理入住手续，但一般提前到达前台有房也会安排，晚到但不超过保留时间的不受限。
一定要按实际入住人数和姓名登记，入住人信息和预订人信息不一样的，可报预订人信息拿房，按实际入住人信息登记，没有证件的不能入住。
一些特别的要求，比如加床、要婴儿床、带宠物、能住几个人、行李寄存、交通安排等问题，最好先和前台咨询协商，免得到了酒店造成不便。
如果预订客房时，是含有门票的套餐，就不用另外买票。
如果入住人多于套餐的门票数量，需增加门票，肯定要再买了。
门票可以在提前网上预定，也可以到了以后在售票处买，买票很方便。
其它特殊情况：比如儿单票、老人票、是不是通票等，最好咨询一些前台。
以下是其它入住客人提供的信息采集：
_in4****266说：尊敬的顾客，请接受来自观澜格兰云天国际酒店最诚挚的问候！酒店泳池对外开放的，您可以直接购买套牌，或者网上团购也可以。希望您有空常回来看看！祝您愉快^^
134****9848说：有的，这个酒店可以开放。
阿伦说：可以买套票的，可以去大堂咨询
_gf520****612137说：开放
M52****150说：不下雨都开放，没有购买套票
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深圳观澜格兰云天国际酒店交通指南
酒店位于观澜大道和环观南路的交叉口，步行可至天虹商场、观澜美术馆，去往观澜汽车站十分便利。
【前往酒店】：
- 距离观澜湖高尔夫球会6.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离九龙山高尔夫球会6.3公里，乘坐出租车约16分钟；
- 距离深圳宝安国际机场29.3公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴4号线到田背路口下， 步行约3分钟可达酒店。
- 距离深圳会展中心23公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离罗湖火车站26.2公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离观澜/龙华汽车站6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离观澜老街公园3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离观澜原创产业基地5.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离观澜山水田园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天虹商场1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离观澜美术馆1.3公里，步行约20分钟；
- 距离观城公园2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离华强北约20.8公里，乘坐出租车约58分钟；
- 距离东门步行街约25.1，乘坐出租车约44分钟。
【前往酒店】：
- 距离观澜湖高尔夫球会6.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离九龙山高尔夫球会6.3公里，乘坐出租车约16分钟；
- 距离深圳宝安国际机场29.3公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴4号线到田背路口下， 步行约3分钟可达酒店。
- 距离深圳会展中心23公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离罗湖火车站26.2公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离观澜/龙华汽车站6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离观澜老街公园3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离观澜原创产业基地5.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离观澜山水田园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天虹商场1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离观澜美术馆1.3公里，步行约20分钟；
- 距离观城公园2.4公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离华强北约20.8公里，乘坐出租车约58分钟；
- 距离东门步行街约25.1，乘坐出租车约44分钟。