住客点评>>
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好评房间大,安静、设施好、不错
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好评给我升级到10楼的行政楼房间比较大服务很好
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好评带孩子们取得,地方有些远。
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好评很感谢前台到这位接待员Yimon 真的很细心 每次房间都直接帮我提前做好安排好我想要...
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好评环境条件都非常好 客房部很细心 前台的接待员很可爱 前台的Yimon Kristy...
强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权?
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪,国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇,从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始,在短短十余年的时间就一统江湖,吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙,入股同程网、途牛网等等,一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是,在这漫长的十余年时间里,国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入,在网络营销方面鲜有建树,除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应,尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外,绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面,在价格定制几乎完全丧失了话语权,苦不堪言。
痛定思痛,如果酒店业再不设法改变这种被动局面,最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已,仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此,强化直销渠道,是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人,也要求官网、会员等)客源,这也是酒店的痛点之一,单体酒店从合作伊始就陷于被动,行业内戏称“不合作等死,合作是找死”。那么,就需要重新衡量自身的价格体系,尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失,这部分客源可以说是酒店经营的核心,在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素,努力设法增加这些客源的忠诚度。
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深圳观澜格兰云天国际酒店交通指南
酒店位于观澜大道和环观南路的交叉口,步行可至天虹商场、观澜美术馆,去往观澜汽车站十分便利。
【前往酒店】:
- 距离观澜湖高尔夫球会6.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离九龙山高尔夫球会6.3公里,乘坐出租车约16分钟;
- 距离深圳宝安国际机场29.3公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴4号线到田背路口下, 步行约3分钟可达酒店。
- 距离深圳会展中心23公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离罗湖火车站26.2公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离观澜/龙华汽车站6.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离观澜老街公园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离观澜原创产业基地5.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离观澜山水田园5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天虹商场1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离观澜美术馆1.3公里,步行约20分钟;
- 距离观城公园2.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离华强北约20.8公里,乘坐出租车约58分钟;
- 距离东门步行街约25.1,乘坐出租车约44分钟。
【前往酒店】:
- 距离观澜湖高尔夫球会6.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离九龙山高尔夫球会6.3公里,乘坐出租车约16分钟;
- 距离深圳宝安国际机场29.3公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴4号线到田背路口下, 步行约3分钟可达酒店。
- 距离深圳会展中心23公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离罗湖火车站26.2公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离观澜/龙华汽车站6.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离观澜老街公园3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离观澜原创产业基地5.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离观澜山水田园5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离天虹商场1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离观澜美术馆1.3公里,步行约20分钟;
- 距离观城公园2.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离华强北约20.8公里,乘坐出租车约58分钟;
- 距离东门步行街约25.1,乘坐出租车约44分钟。